平正、德商公司服務保障“三夏”農機跨區機收作業助力中原麥收會戰
發布人：中鐵交通集團發布時間：2017-06-01來源：中鐵交通投資集團有限公司 點擊：5551
一是提高思想認識。認真傳達學習相關文件精神，強化全員“三農”服務意識，并提前制定保暢通方案，有針對性地開展業務培訓，重點加強新員工的教育培訓，提高收費員業務技能和操作水平。二是嚴格執行政策。嚴格按照國家及各省要求對參加麥收會戰的聯合收割機實行高速公路免費通行政策，通過收費站電子顯示屏、橫幅、展板等做好惠農政策的宣傳公示工作。三是規范操作流程。收費人員按照“先查看、再上報、嚴審核、后免費”的特情處置流程，本著跨區作業證件真實的基本原則，快速做好農機放行和過站記錄，對不符合免費條件的車輛做好解釋說明工作，避免征繳矛盾。四是開啟“綠色通道”。在各收費站設立指示牌，開辟專用車道，疏導人員靠前指揮，引導跨區作業農機快速有序通行，并提醒司乘人員注意行車安全。五是便民服務到位。在各站收費安全島上設置便民服務箱，及時補充六常備用品，積極開展“郭明義愛心團隊”志愿服務活動，為參加跨區作業的農機免費提供開水藥品、修理工具、道路指引等服務，樹立交通文明窗口形象。
